Chronos
Что сделано?
- Упали в выручке относительно декабря прошлого года на 10%. Отвалился партнёр, с которым интегрировались в прошлом году. Февраль тоже будет коротким месяцем (в январе длинные каникулы), так что тенденция на спад, скорее всего, продолжится до марта.
- По кол-ву триалов выросли на 680 относительно прошлого месяца, а относительно более ранних результатов – на 3000. Напомним, ранее переделали сценарии оформления триала, убрав привязку карты. В первом квартале проводим серию тестов по увеличению конверсии в привязку карты (текущий показатель упал с 25 - 30% до 5%). Отток подрос до 12,4%.
- Выполнили план по триалам, удержав стоимость последнего до 500 рублей. С ценой за триал еще будут обновления в следующих отчетах, так как у нас есть "потерянные" триалы, где затёрлись UTM-метки.
- По лид-магниту "Построй натальную карту" поднялись до 11 000 уникальных лидов. На февраль фокус с этой воронки сместится в пользу точно такой же, но уже внутри Telegram.
- Как писали в прошлом отчете, на новой воронке, которую делали по формату "Построй натальную карту", но с другим продуктом, CPL стал ниже в 2,5 раза. Будем дальше оптимизировать.
- Выпустили новый продукт для Chronos Plus. "Описание личности".
Что не сделано, и почему?
- План по продажам через email и smm не выполнили. Основной фокус был на увеличении объема триалов, но из-за низкой конверсии из триала в подписку получился недобор до плана.
- Не взяли план по продажам консультаций. В этом году будем перестраиваться на расширение типов услуг. Так же будем возвращать активности, которые давали нам хороший результат в 2023 году. Они не принесут быстрого результата "в моменте", но на диапазоне в нескольких месяцев будет проявляться накопительный эффект.
- Не выполнили план по лидам в маркетинге (87% от целевого показателя). Работаем над этим дальше через воронки. Ищем масштабируемые связки.
- Не успели запустить воронку "Построй натальную карту" в Telegram. Фокус команды разработки был на новом продукте. Перенесли на февраль.
Над чем работаем сейчас?
- Есть общие крупные задачи, возникшие из-за новых требований налоговой, которые будет необходимо решить в этом году. В первую очередь, эти задачи направлены на оптимизацию расходов, которые выросли примерно на 10%.
- В консультациях – упор на возвращение количества диагностик, что должно дать тот самый накопительный эффект в продажах.
- Запуск тестовых продаж нового продукта. Необходимо найти рабочую модель и цену, за которую пользователи будут готовы покупать.
- Тесты гипотез по увеличению конверсии из триала в подписку, а так же запуск альтернативных воронок с привязкой карты на старте, для параллельной работы старого и нового форматов.
Мысли/выводы
Необходимо разобраться с налоговой и привести всё в соответствии с новыми требованиями. Плюс, переговорить с партнёром по общим вопросам. После этого можно будет сделать какие-то выводы.
Happy Tails
Что сделано?
- Реализован функционал приема анализов и приемного листа врача, согласованы все требования со стороны клиники:
- Форматы отображения анализов и приемов,
- Кнопка поддержки,
- Уведомления,
- Состав анализов.
- Проработаны и частично реализованы макеты административной панели.
- Запланирована интеграция с питомниками и проведены дополнительные встречи с представителями приюта.
- Были привлечены новый продакт-менеджер и разработчик.
Что не сделано, и почему?
- Работы могли быть завершены на 1-2 недели раньше, но: большая зависимость от представителя клиники. Не всегда удаётся протестировать всё сразу. В процессе тестирования выявилось больше багов, чем изначально ожидалось.
- Подвисла разработка административной панели. Основной разработчик был загружен интеграцией с клиникой и не мог переключиться. Задача интеграции – приоритетная.
- Задачи по привлечению пользователей и поиску грантов/финансирования перенесены на следующий месяц в связи с загруженность по интеграции.
Над чем работаем сейчас?
- Завершение интеграции с клиникой.
- Продолжаем разработку административной панели.
- Поиск грантов и тестирование гипотез по привлечению для B2B/B2C сегментов.
Мысли/выводы
В январе новый руководитель разбирался в устройстве проекта, собирал данные и намечал список обязательных к посещению мероприятий. В феврале начнётся уже полноценное движения по целям.
Проект по WB
Что сделано?
- Практически удалось удержаться на планке в 5 млн оборота. Есть 4.97
Что не сделано, и почему?
- Идея, связанная с разработкой автоматизированного сервиса, касающегося маркетплейсов была отложена, так как после детального анализа задумки выяснилось, что рисков больше выгоды, а канал сбыта – ненадёжный.
Над чем работаем сейчас?
- Оптимизация маркетинговых стратегий, повышение маржинальности
- Выводом в топ всех наших позиций, что может увеличить оборот до 8млн, как минимум.
Мысли/выводы
Пока никаких. Необходимо закрепиться на отметке выше 5 млн. и поддерживать рентабельность в районе 15-20 процентов. Если это удастся в ближайшие пару месяцев, то можно спокойно двигаться дальше.
Инвестиции в крипту
В январе сделали 4.32%. Доложили денег в портфель. Смотрим дальше.
Заключение
Спокойный 1 месяц года, если не считать большое количество вопросов по налоговой. Так что в этот раз отчёт самый простой, без каких-либо супер интересных новостей или инсайтов. Месяц, как всегда, для раскачки и планирования. Планы на ближайшее время есть, всё есть. Будем реализовывать.