Старение населения можно обсуждать как демографию, нагрузку на медицину или рынок на сотни миллиардов.
А можно как очень личную вещь.
Мои бабушки и дедушки ушли внезапно, некоторые в одиночестве. Думаю, многие узнают в этом себя. Такие трагедии оставляют нас с мыслью: можно ли было заметить раньше? Но жизнь часто не даёт второго шанса.
Ритм жизни, работа, ежедневные трудности – всё это не позволяет быть рядом настолько, насколько хотелось бы. А они стареют. И однажды мы сами окажемся на их месте.
Понятно, что человек не может прожить сверх отпущенного, но очень не хочется терять самых близких по нелепой случайности, из-за того, что сигнал был, но остался незамеченным.
Поэтому мы решили сделать сервис, который помогает семье узнавать первой, когда человеку нужна помощь. Он анализирует показатели здоровья и повседневные привычки родных и уведомляет близких, если появляются отклонения и аномалии.
И есть ещё одна простая надежда. В очередной раз взглянув на дашборд семейного мониторинга, мы вдруг поймаем себя на желании позвонить, спросить, как дела, обсудить что-то, неважно что. В общем, стать ближе. Я верю, что это может дать огромный ресурс и поможет не сожалеть в будущем о том, что мы не успели или не смогли.
Теперь от личного к бизнесу.
Исследования (вкратце)
Что происходит с рынком и почему он вообще существует
Этот рынок появился не потому, что кто-то "придумал нишу". Он вырос из простой реальности: пожилых становится больше, семьи всё чаще живут отдельно, и значительная часть рисков происходит дома, в одиночестве.
Несколько цифр, задающих контекст:
- Только рынок частных пансионатов для пожилых в РФ оценивается в 54,5 млрд рублей. Рынок услуг по уходу сильно шире, но точных данных пока нет.
- Людей старше 65 лет в России – около 25 млн (подробнее о сегменте – в обзоре Т-Банка), доля одиноких среди них заметная (примерно 30%).
- Суммарный коэффициент рождаемости продолжает снижаться – 1,374 против 2,1, необходимого для сохранения населения.
Население стареет. Параллельно растёт нагрузка на здравоохранение и соцподдержку.
Но самое интересное не в объёме рынка, а в его структуре.
Он на стадии формирования и довольно фрагментирован. Много решений "про одно": трость с кнопкой, мониторинг конкретного заболевания, отдельные сервисы вокруг пансионатов. А вот решений "про сценарий жизни" мало.
А сценарий у семьи простой:
"Мы хотим знать, что с ним/с ней всё нормально. И если не нормально, мы узнаем первыми."
Наше решение
Базово это система из браслета и Bluetooth-датчиков. Браслет считывает основные показатели. Датчики нужны, чтобы точно определять комнату, в которой находится человек: GPS в квартире работает плохо и быстро сажает батарею.
Контекст "где именно" важен: он помогает понять срочность реакции и точнее интерпретировать события. Например, изменения в повседневных привычках – частота перемещений по квартире, время в определённых комнатах – могут указывать на проблемы, на которые стоит обратить внимание.
Сначала мы хотели интегрироваться с существующими устройствами, чтобы ускорить запуск. Но быстро стало ясно, что почти везде есть ограничения: часть функций недоступна, API слабый, устройства не дают подключаться к сторонним приложениям или нестабильно работают со сторонними сервисами.
Нам подсказали, что существуют открытые платформы для подобных девайсов. После анализа мы остановились на LilyGO T-Watch S3 Plus: внутри есть акселерометр, Wi-Fi, Bluetooth, голосовой канал, LoRa-протокол; платформа ESP32, большое комьюнити и много готовых модулей. Заказали несколько устройств. Их нужно модернизировать:
- Разобрать.
- Добавить датчики для считывания жизненных показателей и написать программную часть.
- Убрать экран.
- Сделать кастомный корпус.
Ближайший план
- 17–25 марта должны прийти 2 экземпляра часов.
- Затем сделаем прототип за 1-2 месяца. ТЗ для инженеров и сами инженеры уже есть.
- Параллельно разработаем интерфейс приложений и подготовим его к подключению устройства.
- Затем подключим систему мониторинга к приложениям и сделаем независимое API для разных устройств и обработки данных.
- Когда прототип будет соответствовать минимальным требованиям, перепроверим юнит-экономику и запустим пилот на нескольких семьях.
- К запуску или сразу после подготовим презентации и пойдём в инвестиции и гранты, параллельно собирая данные, чтобы показать динамику. Дальше цель – масштабирование и разработка своего устройства наподобие WHOOP или CarePredict: у них подходящий функционал, и они уже решили часть технических и пользовательских задач, этот опыт важно использовать.
Сильные стороны проекта
- Комплексное решение. Биомониторинг + локация внутри квартиры + SOS + анализ отклонений от привычного поведения конкретного человека.
- Приватность. В сравнении, например, с камерами и ИИ – нет видеонаблюдения, нет слепых зон по местоположению. Камеры не требуют ношения, но спорны по приватности и безопасности, и в некоторых помещениях их просто невозможно разместить, а падения там происходят часто.
- В перспективе – автономность 5-7 дней, простота использования и минимальное участие самого человека.
- Стоимость. По текущим расчётам это дешевле существующих аналогов и значительно дешевле постоянной сиделки.
Риски
- Точность определения падений. Здесь не подходит "примерно". Ложные тревоги убивают доверие. Пропуски убивают доверие навсегда.
- Автономность.
- Поведенческая реальность. Пожилой человек может забывать носить часы, снимать их дома, не любить "что-то на руке". Это нужно учитывать в дизайне и сценариях использования.
- Регуляторные барьеры (сертификация как медицинское изделие). На старте будем позиционироваться как wellness-устройство: без диагнозов и рекомендаций, только отклонения от привычных значений конкретного пользователя.
- Крупные игроки. Здесь ставка на скорость и удобство.
Заключение
Мы хотим сделать невидимого помощника, который не мешает обычной жизни, но помогает семье заметить проблему раньше. Пространства для улучшений здесь много. Главное, чтобы проект заработал.
Про бизнес-модель и каналы распространения лучше рассказать в отдельном посте, чтобы не растягивать и без того длинный текст.
Если ты работал над проектами в сегменте ухода за пожилыми или в смежных областях – будем очень рады пообщаться. Напиши, пожалуйста!